Política de reembolso

Em situações que envolvam cancelamento de pedidos, devoluções aprovadas ou indisponibilidade de produtos, o cliente poderá ter direito ao reembolso dos valores pagos.

O prazo para processamento do reembolso pode variar conforme a forma de pagamento utilizada. Para pagamentos realizados via PIX, o valor será devolvido para a conta de origem. Já para pagamentos efetuados por cartão de crédito, o estorno será solicitado à operadora responsável, podendo ocorrer em até duas faturas subsequentes, conforme as regras da administradora.

Todos os pedidos de reembolso passam por uma análise prévia para garantir o cumprimento das condições estabelecidas em nossas políticas de compra.